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太陽能因先天不足落戶難

發布日期:2020-03-06 11:19:57 來源: 點擊量:1123

           哈爾濱太陽能熱水器經銷商4年間由最多百家至現存不到10家,售后維修成用戶最大煩惱。
          種種因素讓太陽能熱水器銷量在我市持續低迷,經銷商轉行出走成了大勢所趨。同時售后服務也陸續消失,這讓現有用戶陷入了維修難。

  據“四季沐歌”太陽能熱水器哈爾濱售后工作人員介紹,由于市場上絕大多數品牌的售后相繼離開哈市,到他這里咨詢維修的用戶中,九成為其他品牌的熱水器用戶。

  據黑龍江省家電行業協會和業內人士的調查,目前全市(包括縣城)仍在使用的民用太陽能熱水器中,約有10萬臺遭遇無經銷商、無售后的困難。記者了解到,臨近入冬是太陽能熱水器檢修的旺季,而現存的這幾家經銷商的售后,雖然理論上也能維修其他品牌的熱水器,但經銷商也有顧慮,某經銷商經理說:“銷量不好,店面也養不起很多維修人員,人力有限根本修不過來,而且別的品牌我們也擔心修出問題反而遭到投訴?!?/FONT>

  如此一來,就讓社會上無資質的維修工看到了市場。對此,省家電協會會長趙勇表示,沒有資質、不專業的維修機構,很可能將熱水器越修越壞,反而造成更多的安全隱患。

    有人算過,使用一臺太陽能熱水器,每月至少可省70元電費,而且我市每年陽光充足天數超過一半,適合使用太陽能熱水器。那么,為啥這個產品在冰城受阻呢?

  記者從行業協會、一些經銷商、物業以及業內人士多方采訪得知,2005年我市太陽能熱水器行業繁榮的同時,品牌也魚龍混雜,質量問題頻出?!?005年冬,有些雜牌子太陽能熱水器出現了因為質量問題,漏水結冰溜子砸傷人的事件,之后很多物業都不敢讓業主再安裝?!币晃惶柲軣崴鹘涗N商說。冰溜子傷人事件僅是個案,但熱水器管線在冬季爆管、保溫差、熱得慢等投訴不斷。省家電協會工作人員說,2005年很多小品牌太陽能熱水器因質量問題屢遭投訴。很快,這些雜牌子紛紛撤出市場。

  “雜牌軍”的撤出讓市場得到凈化,但冰溜子事件讓物業對太陽能熱水器的安裝警惕起來。某小區業主張先生稱,幾年前他在進戶時,物業特意向其強調禁止安裝太陽能熱水器。像這樣的規定,直到今天很多物業都在實施,有的開發商甚至在購房合同上明文規定禁止安裝,并有專人掌管樓頂門鎖鑰匙。

  對此記者咨詢我市住房局、城管執法局等相關部門了解到,我市并未有“樓頂禁止安裝太陽能熱水器”的規定?!斑@事兒也挺無奈的,不僅是冰溜子的問題,在樓頂安裝設備,還可能破壞防水層,引起房屋滲漏,埋下安全隱患?!蹦蠉弲^某小區物業工作人員說。

  一些新建的高層住宅樓的物業也表示,我市高層住宅在建造時沒有為太陽能熱水器預留管道?!叭绻麩崴鞴芫€走樓體煙道,會導致排氣管堵塞,影響房屋換氣,而且高層用戶多,業主都安房頂也不夠用?!钡览飬^某高層住宅小區物業工作人員解釋道。

 
  幾年前,那些雜牌子的質量問題,讓很多人認為北方地區不適用太陽能熱水器。為了打消人們的疑惑,眾多大品牌廠家開始研發生產適合“過冬”的太陽能熱水器。

  “水箱、管線都有保溫材料,且防凍,同時機器由原來純靠太陽能制熱,變為電、氣混合能源制熱,在陰天也能保證水溫?!睒I內人士張經理說。不過,“上樓難”仍阻礙著產品的銷路。

  為了應對“上樓難”,一種“壁掛式太陽能熱水器”橫空出世?!八浞旁谧约谊柵_內,集熱器掛在陽臺外,這就解決了樓頂安裝的問題?!睆埥浝碚f。不過,這種“高端大氣上檔次”的新產品在我市并未得到消費者認可?!疤F了,便宜的也要5000元以上,還不如買個中高檔的電熱水器呢?!币晃皇忻裾f。

  據省家電行業協會秘書長陳濟介紹,幾年前我市曾經要建壁掛式太陽能熱水器工廠,但因為市場前景不好,始終沒有開工?!俺藘r格問題,壁掛式太陽能熱水器安裝局限性比較大,而且需要安裝水泵,水箱存水量也小,市民認可度不高。

  現狀

  “太陽能一條街”

  30多品牌只剩幾家

  李女士家住藍天嘉園小區,她家的小鴨牌太陽能熱水器已經用了幾個年頭,本想今年入冬前進行檢修,可售后電話找不到了,于是她想找經銷商問問。結果到當年購機的地方一看,商店早就換了主。

  隨后,記者通過小鴨牌太陽能熱水器在山東的廠家,聯系到了哈爾濱區域的售后單位。據售后工作人員介紹,售后服務雖然還有,但是由于該品牌民用太陽能熱水器近幾年在哈銷量不好,加之門店房租年年漲,所以公司在年初就撤出了哈爾濱零售市場,轉向專業工程市場。

 

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